Etoile du logo Stargames

Ada pertanyaan?

Waktu yang tepat!
Kami mungkin sudah memiliki jawabannya

Apa itu Wister?

Icône indiquant un menu déroulant

Wister adalah spesialis hiburan seluler Anda! Kami merancang dan mendistribusikan konten yang menyenangkan dan berguna langsung ke ponsel Anda. Layanan kami mencakup game, video, dan aplikasi praktis.

Apa itu DCB?

Icône indiquant un menu déroulant

DCB (Penagihan Langsung Operator) adalah metode pembayaran yang sangat sederhana dan aman yang memungkinkan Anda menagih pembelian langsung ke tagihan ponsel tanpa menggunakan kartu bank.

Bagaimana Anda berlangganan?

Icône indiquant un menu déroulant

Bingung bagaimana Anda berlangganan? Beginilah alur tipikal:

Navigasi: Anda menjelajahi situs web atau aplikasi dan mengklik iklan layanan kami.

Halaman Presentasi: Anda diarahkan ke halaman yang menampilkan layanan (dengan harga dan ketentuan penjualan umum) dan menekan tombol untuk memvalidasi minat Anda.

Halaman Pembayaran: Anda diarahkan ke halaman pembayaran operator di mana Anda mengonfirmasi lagi dengan mengklik tombol validasi.

Konfirmasi melalui SMS: Anda menerima dua pesan SMS, satu menyambut Anda dengan kredensial Anda dan satu dari operator Anda yang mengonfirmasi pembelian.

Bagaimana cara berhenti berlangganan?

Icône indiquant un menu déroulant

Jika Anda ingin berhenti berlangganan dari langganan telepon Star Games Anda: KLIK DI SINI

Bagaimana cara menghubungi kami?

Icône indiquant un menu déroulant

Layanan pelanggan kami tersedia untuk pertanyaan apa pun tentang layanan kami. Untuk menghubungi mereka, silakan kunjungi halaman kontak kami. Kami dengan senang hati akan membantu Anda.

Anda menagih saya meskipun saya tidak pernah berlangganan layanan Anda.
Bagaimana saya bisa mendapatkan pengembalian dana?

Icône indiquant un menu déroulant

Kepuasan Anda adalah prioritas kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang langganan atau penagihan, klik di sini untuk mengunjungi halaman pemberhentian langganan Kepuasan Anda adalah prioritas kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang langganan atau penagihan, klik di sini untuk mengunjungi .

Saya baru saja membatalkan langganan, tetapi akan berakhir dalam beberapa hari. Mengapa pembatalan tidak segera berlaku?

Icône indiquant un menu déroulant

Kami menawarkan langganan mingguan dengan perpanjangan otomatis. Dengan demikian, langganan yang diambil pada hari Senin hanya dapat dibatalkan pada hari Senin berikutnya, apa pun hari pembatalan. Setelah membatalkan, Anda tetap memiliki akses ke layanan hingga tanggal perpanjangan langganan Anda.

Saya melihat pembayaran untuk layanan Wister di tagihan ponsel saya. Apa itu?

Icône indiquant un menu déroulant

Wister adalah perusahaan yang menawarkan layanan hiburan, seperti video dan game, di smartphone. Biaya langganan muncul di tagihan ponsel Anda di bagian 'pembelian multimedia'. Anda dapat mengakses layanan kami melalui spanduk iklan. Dengan mengklik iklan, Anda diarahkan ke beranda layanan kami, di mana Anda akan menemukan harga dan durasi langganan. Halaman ini mencakup tombol validasi yang mengarahkan Anda ke halaman pembayaran, di mana konfirmasi akhir diperlukan.

Apa itu Internet+?

Icône indiquant un menu déroulant

Internet+ adalah solusi pembayaran yang memungkinkan Anda membayar layanan digital langsung di tagihan ponsel Anda. Ini memungkinkan Anda membeli konten atau layanan online cukup dengan memvalidasi melalui koneksi internet seluler Anda.

Apa itu langganan mingguan?

Icône indiquant un menu déroulant

Langganan mingguan adalah langganan yang ditagih setiap minggu untuk layanan yang telah Anda langgani. Ideal untuk layanan berkelanjutan seperti game atau konten eksklusif!

Logo du service de jeux en ligne Stargames Etoile du logo Stargames